edit_és_béla_intro (3).png

Edit és Béla

Edit egy átlagos munkavállaló, családanya. Mindennapi feladatait szorgosan végzi, de néha neki is vannak jogi természetű problémái, melyekben jól jön a segítség.

Béla ízig vérig vállalkozó, tulajdonosként saját vállalkozását irányítja. Kis családi cégében sok olyan jogi problémával találkozik, melyre nincs felkészülve, és szívesen fogad tanácsot.

Mindketten szeretnének a jogszabályoknak megfelelően eljárni. Ebben nyújt segítséget részükre a semmiből hirtelen mindig jókor megjelenő jóbarát.

Zsolt Berta Zsolt Berta

Az akciós termékek “eredeti” árának megjelölése

Tisztességtelen kereskedelemi gyakorlatnak minősül a kereskedő részéről az, ha az akciós ár mellett olyan „eredeti”, vagy „korábbi” árat tüntet fel, amelyet valójában sohasem vagy csak nagyon rövid ideig alkalmazott.

Read More
Zsolt Berta Zsolt Berta

Levonás a fogyasztónak visszatérítendő összegből elállás esetén

Ha a webáruházban történt vásárlást követően a fogyasztó gyakorolja elállási jogát, de a terméket sérülten vagy hiányosan küldi vissza, felelős az értékcsökkenésért. Ekkor a kereskedő az ennek megfelelően csökkentett összeget kell, hogy visszatérítse a számára, feltéve, hogy a levonás lehetőségéről és feltételeiről a fogyasztót az ÁSZF-ben tájékoztatta.

Read More