Edit és Béla
Edit egy átlagos munkavállaló, családanya. Mindennapi feladatait szorgosan végzi, de néha neki is vannak jogi természetű problémái, melyekben jól jön a segítség.
Béla ízig vérig vállalkozó, tulajdonosként saját vállalkozását irányítja. Kis családi cégében sok olyan jogi problémával találkozik, melyre nincs felkészülve, és szívesen fogad tanácsot.
Mindketten szeretnének a jogszabályoknak megfelelően eljárni. Ebben nyújt segítséget részükre a semmiből hirtelen mindig jókor megjelenő jóbarát.
A jótállási igény érvényesítése a kereskedő székhelyén
A jótállási igény érvényesítésének helye lehet a vállalkozás székhelye, telephelye, fióktelepe és a javítószolgálat is. A fogyasztó döntheti el, hogy melyikhez fordul kijavítás iránti igényével.
